1월 14일부터 1월 24일까지, 약 2주간 식사배달 서비스 이용자 실태조사가 실시되었습니다. 이번 조사를 통해 이용자들의 건강상태, 경제적 상황, 주거환경, 사회적 관계 등 다양한 요인에 어떤 변화가 있는지 확인할 수 있었습니다. 더불어, 복지관 도시락 서비스를 받으며 이용자들이 어떤 도움을 느끼고 있는지를 파악하였습니다. 결과적으로, 식사배달 서비스를 이용하는 이용자들은 편의성과 다양한 메뉴 제공으로 인해 "식단에 맛있는 반찬이 자주 나와서 좋다", "한끼에 푸짐한 양이 배달이 되어 너무 든든하다"라며 많은 만족을 느끼고 있음을 확인할 수 있었습니다. 

 이와 같은 조사 결과를 토대로 항상 식사배달 이용자들의 욕구를 반영하고, 서비스를 개선하여 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 이용자들의 편의와 만족을 최우선으로 고려하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 앞으로도 노력하겠습니다.

출처 : [실버벨노인복지관]